Dostawa

Kurier InPost

Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost.
Po nadaniu przesyłki otrzymasz numer śledzenia.
Standardowy czas dostawy wynosi 1–2 dni robocze od momentu wysyłki.

Odbiór osobisty

Zamówienie możesz odebrać osobiście w naszym punkcie:

Adres: ul. Okrąg 4, 00‑423 Warszawa
Telefon: +48 576 657 406

Godziny otwarcia:

Poniedziałek – Piątek: 10:00–19:00
Sobota: 10:00–15:00
Niedziela: nieczynne

Płatność

Dostępne metody płatności:

Płatność kartą online
Płatność kartą na miejscu
Gotówka przy odbiorze osobistym

Zwroty i odstąpienie od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, klient ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny.

Termin liczony jest od dnia otrzymania towaru.
Towar należy zwrócić nie później niż w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia chęci odstąpienia.

Wyłączenia z prawa do zwrotu

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

produktów przygotowanych na indywidualne zamówienie,
towarów o krótkim terminie przydatności,
produktów zapieczętowanych, których nie można zwrócić ze względów higienicznych po otwarciu opakowania.

Koszty zwrotu

Koszt odesłania towaru ponosi konsument.
Zwracamy koszt najtańszej dostępnej formy wysyłki oferowanej w momencie zakupu.
Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru lub dowodu jego odesłania.

Stan zwracanego towaru

Produkt może być rozpakowany i sprawdzony w zakresie niezbędnym do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania (tak jak w sklepie stacjonarnym).
Zwrot może nie zostać uznany, jeśli towar nosi ślady używania wykraczające poza zwykłe sprawdzenie.

Reklamacje

Jeśli otrzymany produkt jest wadliwy:

Prosimy o przesłanie zdjęcia lub nagrania wideo dokumentującego wadę na adres: [email protected]
Po weryfikacji prześlemy nowy produkt w ciągu 1–2 dni roboczych na nasz koszt.
Wadliwy towar nie musi być odsyłany.