Regulamin sklepu Reborn Dry Cleaning Sp. z o.o.
§1. Definicje
Sprzedający (Administrator): Reborn Dry Cleaning Sp. z o.o., ul. Okrąg 4, 00‑423 Warszawa; KRS 0001148097; NIP 7011239760; REGON 540595647.
Sklep internetowy: działający pod adresem https://rbrn.com.pl
Adres pocztowy, dowód zakupu, konto, koszyk, klient, konsument, zamówienie – pozostają jak w oryginale, dostosowując nazwę sklepu.
Product = usługa czyszczenia/renowacji, minimalna jednostka zamówienia.
Regulamin sklepu określa zasady sprzedaży oraz świadczenia usług przez Reborn.
§2. Warunki ogólne
Umowa zawierana jest online, w języku polskim.
Sprzedający świadczy usługi czyszczenia/renowacji w najwyższej jakości, wolne od wad.
Ceny wyrażone w PLN z VAT; koszty dostawy/odbioru w punkcie osobnym.
Potwierdzenie zamówienia, regulamin i formularz odstąpienia wysyłane e-mailem. Dołączone również do wysyłki przy odbiorze osobistym.
Sprzedający nie pobiera dodatkowych opłat za zdalną komunikację.
Minimalne wymagania techniczne: przeglądarka z JS i cookies; urządzenie z internetem i e‑mailem.
Rejestracja wymaga email + hasło, które klient zarządza samodzielnie.
§3. Zawarcie umowy i realizacja
Zamówienia można składać 24/7.
Proces zamówienia: wybór usługi → koszyk → formularz → wybór dostawy/płatności → „KUPUJĘ I PŁACĘ”.
Umowa zawierana jest po potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedającego (mailowo w ciągu 48h).
Usługi wykonywane zgodnie z ustalonymi terminami (czyszczenie, renowacja).
Dowód zakupu (np. faktura) udostępniany elektronicznie; opcjonalnie papierowo na żądanie.
§4. Prawo do odstąpienia od umowy (tylko dla konsumentów)
Konsument ma 14 dni od daty odbioru usługi produkt do odstąpienia bez podania przyczyny.
Odstąpienie składa się poprzez formularz zgodny z ustawą.
Towar (usługa) zwracany na koszt Konsumenta, który ponosi również odpowiedzialność za zmniejszenie wartości usługi wynikłe z użytkowania ponad standardowo testowy zakres.
Sprzedający zwraca wszystkie opłaty (w tym za podstawową dostawę) w ciągu 14 dni od otrzymania odstąpienia i/lub usługi.
Brak prawa odstąpienia do: usług na indywidualne zamówienie, szybko psujących się materiałów, usług zapieczętowanych i higienicznych.
🔄 ADRES ZWROTU
📍 Adres fizyczny (taki sam jak adres zwrotu):
Reborn Dry Cleaning Sp. z o.o.
ul. Okrąg 4, 00-423 Warszawa, Polska
📦 W przypadku zwrotu przez InPost, prosimy o użycie poniższych danych:
Odbiorca: Reborn
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 576 657 406
Punkt odbioru (Paczkomat): WAW124H
🔁 Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu, zgodnie z warunkami określonymi w sekcji „Prawo do odstąpienia od umowy”.
§5. Reklamacje i rękojmia
Reklamacje z tytułu rękojmi regulują przepisy Kodeksu cywilnego (art. 556–576).
Wada jest uznawana za istniałą w chwili odbioru usługi, jeśli ujawniona do roku.
Konsument ma prawo żądać: usunięcia wady, wymiany, obniżenia ceny, odstąpienia od umowy, chyba że Sprzedający usunie wadę bez zbędnych niedogodności.
Koszt odesłania usługi w celu reklamacji ponosi Sprzedający (dla konsumentów).
Sprzedający ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.
§6. Ochrona danych osobowych
Zasady ochrony danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§7. Postanowienia końcowe
Żadne postanowienie Regulaminu nie może ograniczać praw konsumenta wynikających z ustawy.
Regulamin może być zmieniony — nowe warunki obowiązują po 7 dniach od publikacji; klient zostanie powiadomiony mailowo z 7‑dniowym wyprzedzeniem.
Obecna wersja regulaminu jest dostępna online.
Spory ze strony konsumenta można kierować do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej lub sądu konsumenckiego; inne spory — do sądu właściwego według siedziby Sprzedającego.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
