Доставка
Кур’єр InPost
- Доставка здійснюється через кур’єрську службу InPost.
- Після відправлення ви отримаєте номер для відстеження посилки.
- Стандартний термін доставки — 1–2 робочі дні з моменту відправлення.
Самовивіз
Ви можете забрати своє замовлення самостійно за адресою:
Адреса: ul. Okrąg 4, 00‑423 Варшава
Телефон: +48 576 657 406
Години роботи:
- Понеділок – П’ятниця: 10:00–19:00
- Субота: 10:00–15:00
- Неділя: вихідний
Оплата
Доступні способи оплати:
- Оплата карткою онлайн
- Оплата карткою на місці
- Готівка при самовивозі
Повернення та відмова від покупки
Право на відмову від покупки
Відповідно до Закону РП «Про права споживача» від 30 травня 2014 року, покупець має право відмовитися від дистанційної покупки протягом 14 календарних днів без пояснення причин.
- Відлік починається з дня отримання товару.
- Товар слід повернути не пізніше, ніж через 14 днів після повідомлення про відмову.
Виключення з права на повернення
Право на відмову не поширюється на:
- товари, виготовлені на індивідуальне замовлення,
- товари з коротким терміном придатності,
- запечатані товари, які не можна повернути з гігієнічних причин після розпакування.
Вартість повернення
- Вартість повернення товару сплачує покупець.
- Ми повертаємо суму доставки, яка відповідає найдешевшому доступному варіанту доставки під час покупки.
- Гроші повертаються протягом 14 днів з моменту отримання поверненого товару або підтвердження його відправлення.
Стан товару при поверненні
- Товар може бути розпакований і перевірений у межах, необхідних для встановлення його характеристик і функціональності (як у звичайному магазині).
- Повернення може бути не прийняте, якщо товар має сліди використання, що виходять за межі простої перевірки.
Рекламації
Якщо отриманий товар має дефект:
- Будь ласка, надішліть фото або відео, яке демонструє проблему, на [email protected]
- Після перевірки ми відправимо новий товар протягом 1–2 робочих днів за наш рахунок.
- Непридатний товар не потрібно повертати.