РЕГЛАМЕНТ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ

Reborn Dry Cleaning Sp. z o.o., ul. Okrąg 4, 00-423 Warszawa
(далі – «Продавець»)

§1. Визначення термінів

Продавець:
Reborn Dry Cleaning Sp. z o.o., ul. Okrąg 4, 00-423 Warszawa
KRS: 0001148097, NIP: 7011239760, REGON: 540595647
Email: [email protected]

Адреса для рекламацій:
ul. Okrąg 4, 00-423 Warszawa

Сайт інтернет-магазину: https://rbrn.com.pl
Доказ покупки: електронний чек або рахунок-фактура.
Клієнт / Покупець: фізична або юридична особа, яка здійснює покупку через сайт.
Споживач: фізична особа, яка купує товар для цілей, не пов’язаних з підприємницькою діяльністю.
Реєстрація: створення облікового запису в магазині.
Замовлення: правочин на купівлю товару з доставкою або самовивозом.
Доставка: здійснюється поштовими/кур’єрськими службами.
Кошик: функція, яка дозволяє вибрати і зберегти товари до оформлення замовлення.
Товар: одиниця продукції, доступна для замовлення на сайті.

§2. Загальні умови

1. Регламент складено польською мовою, але доступний також українською та англійською.

2. Ціни вказані в польських злотих, є брутто (з ПДВ), не включають вартість доставки.

3. Оформлення замовлення можливе цілодобово.

4. Замовлення є дійсним з моменту підтвердження Продавцем.

5. Усі товари є новими, без дефектів, якщо не зазначено інакше.

6. Клієнт має право створити обліковий запис, який дозволяє перегляд історії замовлень.

7. Продавець може змінювати Регламент. Зміни не стосуються раніше зроблених замовлень.

8. Поточна версія Регламенту завжди доступна на сайті.

§3. Укладення договору

1. Для оформлення замовлення слід:

   • обрати товар;

   • додати його до кошика;

   • вказати контактні дані, адресу доставки та метод оплати;

   • підтвердити замовлення.

2. Після підтвердження клієнтом і прийняття замовлення Продавцем укладається договір купівлі-продажу.

3. Покупець може вимагати рахунок-фактуру (доставка електронною поштою, або — за запитом — в паперовому вигляді).

4. Після відправки замовлення покупець отримає підтвердження на email.

§4. Право на відмову від договору

1. Споживач має право відмовитись від замовлення протягом 14 днів без пояснення причин.

2. Повернення можливе, якщо товар не був використаний і не пошкоджений.

3. Зворотна доставка — за рахунок покупця.

4. Продавець повертає кошти протягом 14 днів після отримання поверненого товару.

🔄 АДРЕСА ДЛЯ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ / RETURN ADDRESS

📍 Фізична адреса (збігається з адресою повернення):
Reborn Dry Cleaning Sp. z o.o.
ul. Okrąg 4, 00-423 Warszawa, Polska

📦 Для відправки через InPost використовуйте такі дані:

• Ім’я одержувача / Recipient: Reborn

• Email: [email protected]

• Телефон: +48 576 657 406

• Punkt odbioru (Paczkomat): WAW124H

🔁 Після повернення товару, повернення коштів буде здійснено протягом 14 днів, згідно з умовами розділу “Право на відмову від договору”.

§5. Рекламації та гарантії

1. У разі дефекту товару Покупець має право подати скаргу:

   • з вимогою заміни;

   • з вимогою усунення дефекту;

   • на повернення коштів або зменшення ціни.

2. Скарги подаються письмово або електронною поштою.

3. Продавець зобов’язується відповісти протягом 14 днів.

§6. Обробка персональних даних

Деталі вказано в Політиці конфіденційності, розміщеній на сайті: rbrn.com.pl/privacy-policy

§7. Заключні положення

1. Жоден пункт Регламенту не порушує прав споживача.

2. Усі спірні питання вирішуються за польським законодавством.

3. У разі суперечки можлива медіація або розгляд у суді за місцем розташування Продавця.